Expectra

MANAGER RELATION CLIENTÈLE RECOUVREMENT (F/H)

Description

Notre client situé à CANEJAN est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, en constante croissance, offre une stabilité solide avec des sujets stimulants qui reflètent les valeurs de l'entreprise. Rejoindre leur équipe serait une opportunité enrichissante pour votre carrière.

Quelles perspectives stimulantes offre le poste de Manager Relation Clientèle Recouvrement (F/H) à votre carrière ?
Dans un centre de relation clients situé près de Bordeaux, vous superviserez une équipe dédiée (18 personnes) à la gestion efficace des requêtes clients.
- Déployer les orientations stratégiques définies par la direction et les décliner opérationnellement auprès de l'équipe
- Piloter et animer l'équipe autour des objectifs quotidiens en assurant la qualité du discours et du ton
- Proposer des actions pour optimiser les indicateurs clés tels que la joignabilité, l'efficacité et la satisfaction clients

Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6 mois (remplacement)
- Salaire: 45 - 60 KE/an (en fonction de votre expérience)
- Télétravail partiel possible

Notre client vous propose également ces avantages exceptionnels :
- RTT
- Tickets restaurants

Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.

Profil recherché

En tant que Credit Manager (F/H), vous encadrerez une équipe pour optimiser le service client et assurer la satisfaction.

- Diplômé(e) d'un Bac+5 avec au moins 5 ans d'expérience en management d'équipes de 10 personnes minimum
- Maîtrise du Pack Office et aptitude à effectuer des analyses approfondies à partir des chiffres
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, doublées d'une empathie et adaptabilité hors pair
- Leadership naturel avec capacité à manager en mode hybride dans des environnements complexes.

Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Lieu de la mission : Gironde Canejan
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 31/12/2024
Salaire Annuel Brut : : 45000€
Secteur : Comptabilité, Gestion, Finances
Postée par Expectra le 31/10/2024

Découvrez Expectra

Chez Expectra, nous avons à cœur de vous accompagner tout au long de votre carrière de cadre ou d'agent de maîtrise. Nous en sommes convaincus, chaque individu a une contribution unique à apporter au monde du travail !

De la mécanique à la vente, notre expertise automobile vous ouvre les portes des plus grands constructeurs.

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