Expectra

TÉLÉCONSEILLER EN SANTÉ (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Téléconseiller en Santé, pour un courtier en Assurance Parisien.

Il y a 2 postes à pourvoir : un poste en CDD de 7 Mois (Remplacement congés maternité) et CDD 7 mois pré-embauche en CDI

Vous traiterez les missions suivantes :

- Savoir Assurer l'accueil téléphonique des assurés et des professionnels de santé
- Savoir Renseigner, accompagner, rassurer les assurés sur tous les aspects de leur contrat de complémentaire santé.
- Savoir Etablir des prises en charge hospitalières
- Répondre aux courriels entrants
- Respecter les objectifs sur le taux de décroché et la durée d'un appel
- Qualifier les appels

Profil recherché

De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Expérience du contact téléphonique avec la clientèle
Avoir une bonne élocution
Savoir être à l'écoute des assurés
Vous êtes diplomate et aimez travailler en équipe

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Paris Paris
Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 11/03/2025
Salaire Annuel Brut : : 25000€
Secteur : Métiers de la Banque, Assurance
Postée par Expectra le 31/10/2024

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Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

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