Sous la responsabilité de l’Animateur.trice Drive/Courses U, vous mettez en œuvre et développez le concept. Vous
accompagnez les Points de Vente dans la mise en place des outils et de l’organisation.
Vos principales missions sont les
suivantes :
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Maîtriser son périmètre d’intervention, connaître
les indicateurs chiffrés et maitriser les leviers de développement de
l’activité.
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Réaliser des audits en magasin sur les
aspects notamment de gestion, d’organisation, d’animation et de service client.
S’assurer du respect de la législation en vigueur relative à son activité.
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Analyser la performance du Réseau et démarcher
les magasins ayant un potentiel de développement
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Accompagner les magasins dans leurs projets
d’agrandissement et/ou d’optimisation, en cohérence avec la stratégie de
l’entreprise définie par l’activité.
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Mettre en place le service Drive dans les magasins
non équipés.
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Former l’équipe point de vente :
élaborer le plan de
formation, déployer les formations avec pédagogie et assister le point de vente.
Garantir une utilisation optimale des outils de l’enseigne (front et Back Office ) et conseiller le point
de vente sur l’organisation et les besoins matériels. Contribuer avec Force U
au développement des modules de formation et à leur déploiement.
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Remonter les besoins du Réseau et être force
de proposition dans l’amélioration continue de l’activité.
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Assurer le suivi des résultats dans le cadre des
interventions (augmentation du chiffre d’affaires, du panier moyen , de la
productivité,…).
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Assurer une
veille sur la concurrence et les actualités de son périmètre.
De formation supérieure, vous justifiez
d’une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine du commerce et plus
particulièrement sur l’activité Drive ainsi que dans l’accompagnement et la
formation. Vous êtes reconnu.e pour vos qualités de conseil et votre aisance relationnelle.
Autonome et force de proposition, vous
avez le goût du terrain et une forte capacité de conviction. Ce poste
implique de fréquents déplacements (mise à disposition d’un véhicule de
fonction).
« Ce poste est ouvert aux personnes en situation de
handicap ». Chez U, nous sommes fiers d’agir pour l’inclusion.
#LI-CL1