Randstad

CHARGÉ DE SERVICE CLIENT (F/H)

Description

Notre client situé à CLERY LE PETIT est une entreprise active dans les industries alimentaires et qui offre de nombreuses opportunités de carrière.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client se distingue par ses fortes valeurs humaines, sa valorisation des efforts individuels et son organisation à taille humaine. Soyez assuré que vous trouverez une entreprise où la mentalité est axée sur l'humain et où votre travail sera valorisé.

Quelle perspective vous inspire dans les missions d'un Directeur/Responsable Service Client (F/H) ?
Dans un environnement dynamique, vous coordonnez et optimisez le service client, garantissant la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.

- Gérer et créer les commandes tout en respectant les critères définis et la méthode FIFO
- Assurer la traçabilité des produits et mettre à jour les données en transmettant les indicateurs au comité de direction
- Être l'interlocuteur principal entre les services internes et les clients pour résoudre les éventuels problèmes
- Analyser et surveiller les prévisions de ventes ainsi que les volumes lors des lancements de nouveaux produits
- Coordonner avec les prestataires logistiques pour garantir le bon déroulement des opérations et ajuster les plans d'action

La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: CDD
- Durée: 9/mois
- Salaire: 27600 euros/an

Profil recherché

Nous recherchons un Directeur/responsable service client (F/H) ayant au minimum deux ans d'expérience pour optimiser nos opérations au sein du site de Cléry-le-Petit.

- Excellente capacité de communication et de gestion des relations clients et partenaires logistiques
- Compétence avérée dans la gestion des stocks et la traçabilité des produits
- Maîtrise de l'outil ORACLE et expérience avec des systèmes de prévisions tels que JDA
- Solides compétences analytiques pour le suivi des indicateurs de performance et des prévisions
- Diplôme en gestion ou commerce, idéalement complété par une spécialisation en service client

Processus de recrutement
Tenté(e) par cette offre d'emploi ? Postulez sans prise de tête !
Nos consultants spécialisés vont checker votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. On vous donnera une réponse claire et honnête, même si ça ne passe pas.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDD
Durée du contrat : 9 mois
Lieu de la mission : Meuse Clery le petit
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 14/10/2024
Salaire Annuel Brut : : 27600€
Secteur : Commercial, Distribution
Postée par Randstad le 07/10/2024

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Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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