Premier de réception H/F

Nous vous proposons un poste de Premier de réception H/F au sein de notre Residhome 4* situé à Lieusaint, 165 appartements.

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Accueillir et informer vos clients avec le sourire

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Renseigner les clients sur les services proposés

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Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.

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Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,

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Procéder aux encaissements et facturation,

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Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet

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Assurer les visites de la résidence

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Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

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Vous participez à l'intégration et à la formation de vos équipes.

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Vous encadrez et contrôlez le travail de vos équipes.

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Vous assurez la transmission des consignes de votre hiérarchie et des informations





5 raisons de nous rejoindre :



1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Profil :



Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?



Vos atouts :

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Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,

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Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste

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Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).

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Anglais parlé et écrit courant