SUPPORT TECHNIQUE ET FORMATEUR (SECTEUR MONÉTIQUE) H/F

Notre client, leader dans le domaine des machines et équipements spécialisés, basé à Jonage, recherche un(e) Support technique et formateur (F/H) dans le secteur de la monétique.

Accès au site :
En voiture ? Aucun souci : parking gratuit à disposition !
Préférez-vous le vélo ? Une piste cyclable vous mène directement à l'entreprise.
En transports en commun ? Ils vous déposent juste devant l'entrée.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Si vous aspirez à une ambiance de travail conviviale dans une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise en pleine expansion qui valorise ses collaborateurs et reconnaît leurs performances, cette opportunité est faite pour vous !

Missions :
En tant que Support technique et formateur (F/H), vous jouerez un rôle clé dans la gestion technique des équipements spécialisés dans le traitement des pièces et billets. Vos responsabilités incluront :

Assurer la formation des équipes internes et des clients, en élaborant des programmes adaptés.
Offrir un support téléphonique de niveau 3 aux techniciens et clients.
Collaborer avec les fournisseurs pour résoudre les problématiques techniques et mettre à jour les connaissances.
Organiser des réunions pour diagnostiquer et traiter les anomalies spécifiques aux clients.
Participer à l'intégration de nouveaux produits et définir les besoins matériels pour les équipes techniques.

Conditions :

Contrat : CDI
Rémunération : 34 000 €/an

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec de solides compétences techniques et pédagogiques, capable de s'intégrer facilement à l'équipe de notre client.

Diplôme BTS/DUT en mécanique, électrotechnique ou informatique requis.
Expérience minimum de 4 ans en support technique, idéalement dans l'automatisation ou la monétique.
Bonne maîtrise du pack Office et des outils informatiques.
Bon niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Capacités pédagogiques et excellent relationnel.