Social Media Manager

Comment amplifier le mouvement d’échange de maisons grâce aux réseaux sociaux ? Comment faire connaître le concept et la marque, en créant des opportunités de visibilité sur les réseaux sociaux ? Le rôle du futur(e) Social media Manager sera de définir la stratégie éditoriale, de concevoir et de produire le contenu qui permettra à HomeExchange d’émerger sur les réseaux sociaux.

Vous faites partie de l’équipe Brand & Communication et vous accompagnez le développement de la marque à l’international. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes communication, marketing, et de contenu pour créer des campagnes percutantes et atteindre nos objectifs de visibilité.

#Définition de la stratégie éditoriale et planification

- Élaborer une stratégie de médias sociaux alignée avec les objectifs de la marque et les initiatives de marketing global (choix des réseaux prioritaires, benchmark concurrentiel, définition des piliers éditoriaux etc)

- Développer la stratégie éditoriale de chaque réseau : comment transformer notre plateforme de marque (notre personnalité, notre ton, nos croyances et nos messages) en stratégie de contenu efficace sur les réseaux sociaux

- Identifier les opportunités, tendances et créer des réactions efficaces, appropriées, cohérentes à nos valeurs et à nos messages

- Planifier et gérer le calendrier de contenu des réseaux sociaux, gérer les ressources en veillant à ce que le contenu soit publié de manière cohérente et opportune

- Coordonner le community management international : participer à la définition de la stratégie pour définir les langues dans laquelle/lesquelles HomeExchange prend la parole sur chaque réseau, et coordonner les ressources et l’organisation pour le permettre

#Conception et création de contenu

- Créer et superviser la production de contenus engageants et créatifs (images, vidéos, textes) adaptés à chaque plateforme sociale (Facebook, Instagram, TikTok, etc.).

- Identifier les tendances, et les manières les plus appropriées et efficace pour réagir aux tendances et produire le contenu réactif

- Collaborer avec les équipes de design et de contenu pour assurer une cohérence visuelle et rédactionnelle avec l’identité de la marque

- Collaborer avec l’équipe community et influence pour mobiliser nos membres, qui sont nos meilleurs ambassadeurs

- Concevoir et exécuter des mécaniques innovantes (campagnes, concours..) pour stimuler l’engagement et augmenter le nombre de followers

- Collaborer avec l’équipe marketing pour capitaliser les temps forts, promotions, mécaniques cross-canals et ainsi maximiser les temps forts

#Suivi des résultats et Amélioration continue

- Produire des rapports réguliers sur les indicateurs clés de performance (KPI) et proposer des recommandations pour améliorer l’efficacité des initiatives

- Veille constante marché / secteur pour identifier de nouvelles opportunités, proposer des idées, mettre à jour la stratégie de contenu et approcher le contenu de manière créative

- Mise en place de KPI et suivi de l’impact des projets

- Explorer et tester de nouvelles plateformes et outils pour optimiser notre présence numérique

- Partager régulièrement en interne les résultats et les apprentissages des actions, communiquer sur les initiatives (réussies ou pas!) et participer aux réflexions de croissance de l’entreprise en général

Profil :

- Formation : Bac+5 minimum en marketing, communication, ou dans un domaine connexe.
- Expérience : > 3 ans en community management, social media management, création de contenu
- Compétences techniques : Maîtrise des plateformes de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, etc.), des outils d’analyse (Excel, Google Analytics, Facebook Insights, etc.) et des logiciels de création de contenu (Canva, CapCut, Figma, Suite Adobe…).
- Créativité : Capacité à générer des idées innovantes et à produire du contenu visuellement attrayant et engageant.
- Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une attention particulière aux détails.
- Esprit analytique : Solides compétences analytiques et capacité à interpréter les données pour optimiser les performances des réseaux sociaux.
- Langues : Français Langue Maternelle, Anglais Courant

HomeExchange et son équipe sont opposées à toute forme de discrimination; elles s’engagent à promouvoir la Diversité et l’inclusion, en cultivant un environnement de travail respectueux et accueillant, où chacun.e peut trouver sa place, exprimer ses talents et construire sa carrière professionnelle. Chaque candidature sera étudiée avec soin; n’hésitez plus, postulez !