Description
Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Roissy-en-France, un Assistant SAV en CDI
Accueil Téléphonique du standard et de la ligne SAV ainsi que la boîte mail
Suivre les dossiers clients
Gérer les devis et contrat de service (pièce détachée et intervention)
Assurer la facturation et relancer si nécessaire (pièce détachée et intervention)
Faire AR de commande / Proforma ou facture d'acompte
Créer les rapports d'intervention des techniciens et intergroupe
Suivre les prix de revient des interventions
Relances Clients
Suivi
Gérer le classement et archivage des dossiers
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années .
Compétences requises :
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Expérience dans un poste similaire est un plus.
Qualités personnelles :
- Polyvalent(e) et adaptable.
- Sens du service client.
- Proactif(ve) et orienté(e) résultats.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Val-d'Oise Roissy en france |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 31/10/2024 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 28000€ |
| Secteur | : | Direction |
