Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de relation clientèle F/H
Rattaché(e) au service gestion locative, vous aurez pour missions : Accueil et traitement de la demande des locataires et des réclamations, via différents canaux (appels, mails, courrier, intranet…)
Accueil et traitement de la demande des demandeurs de logements, via différents canaux
Gestion administrative liée au Centre Relation Clients
accueil des interlocuteurs et visiteurs
Réception et traitement du courrier
Profil recherché
Idéalement niveau minimum Bac Professionnel à Bac +2 conseiller relation clients
Capacité à prendre en charge un nombre important d'appel et de mail dans une même journée
Une expérience significative en plateforme d'appel ou en accueil avec un flux d'appel entrant conséquent
Aisance relationnelle et capacité à s'adapter et traiter/ rediriger les demandes clients
horaires variables :
horaires fixes : 8h30 -12h30 13h30-17h00
horaires libres : 7h45-19h00 avec 3/4 d'heure de pause obligatoire pour le déjeuner
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 236 jour(s) |
Lieu de la mission | : | Morbihan Vannes |
Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
Expérience | : | Débutant |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 31/10/2024 |
Salaire : | : | 12.4 Horaire |