Description
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Responsable Recouvrement en CDI- basé à Chartres (28)
Assurer la supervision globale de l'activité « Cotisations » et de la cellule encaissement pour son périmètre.
Piloter l'activité « Recouvrement » en veillant à l'efficacité et à la performance des actions menées
Structurer et optimiser l'organisation du service en élaborant et déployant des plans d'actions adaptés aux
Manager l'équipe en favorisant la communication, en fédérant les collaborateurs autour des objectifs stratégiques, en apportant une expertise métier et en accompagnant la montée en compétences et l'autonomisation
Concevoir et formaliser les processus essentiels au bon fonctionnement du service Cotisations et de la cellule encaissement.
définir les normes, standards et indicateurs de qualité pour garantir l'efficacité des processus et services de l'entreprise.
Gérer le suivi opérationnel des relations clients, Préparer des indicateurs de performance
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 8 années minimum.
Connaissance des processus de cotisations et de recouvrement
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Eure-et-Loir Chartres |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 5 et 10 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 31/10/2024 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 48000€ |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
