Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Gestionnaire relations clients (H/F)
En se joignant à l'équipe, vous serez amené(e) à :
¿ Assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants (Activité ouvrant
droit à une prime) ;
¿ Contribuer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires ;
¿ Assurer la prise en charge des courriels en provenance des usagers, des CPAM ou des Urssaf ;
¿ Assurer des activités de Middle ou back office portant sur la gestion des données administratives
et comptables des comptes frontaliers (un projet en cours au sein du STFS conduira à une
augmentation de ces activités et une diminution de l'activité de prise d'appels entrants) ;
¿ Accueillir, informer, et accompagner les cotisants et au regard de leurs obligations et de leurs droits
(accueil physique ponctuel).
¿ Participer à toutes autres activités permettant une gestion saine des comptes.
Profil recherché
Vous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 et vous possédez au moins 1 année d'expérience dans le secteur administratif, juridique ou comptable.
Contrat: CDD
Durée: 6/mois
rémunération : 1808 euros brut mensuel.+14 eme mois
36h par semaine, Horaires entre 08h30 et 18h00 du lundi au vendredi
tickets restaurant, prime créche, forfait mobilité durable, remboursement transports publics 50%
Télétravail partiel possible au bout de trois mois
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Isère Grenoble |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 30/11/2024 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 24000€ |
| Secteur | : | Comptabilité, Gestion, Finances |
