Description
<p>Au sein des opérations, vous garantissez la conformité des services sur lesquels vous intervenez sur un plan technique et vous garantissez la bonne tenue en termes de livrables.</p>
<p><strong>Au niveau de l’exploitation :</strong></p>
<ul>
<li>Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements,</li>
<li>Assurer la prise des appels clients et leur suivi,</li>
<li>Assurer la MAJ des environnements clients (sécurité, logiciel, OS).</li>
<li>Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs,</li>
<li>Effectuer le dé-commissionnement des services clients,</li>
<li>Garantir des délais internes, contractuels de traitement des demandes,</li>
<li>Effectuer un reporting sur l’avancée des tâches en cours.</li>
</ul>
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Bouches-du-Rhône 13000 |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Expérience | : | |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | A définir suivant profil |
| Secteur | : | Tourisme, Restauration |
