AGENT DE TRANSIT

Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes rattaché au responsable d'agence.
L'objectif est d'organiser l'acheminement des marchandises de vos clients.
Pour ce faire, voici vos missions :

* Assurer le relationnel avec les partenaires externes (clients, douaniers…) et préserver leur satisfaction
* Gérer les litiges pour éviter / minimiser les surcoûts et/ou les pénalités pour le client et l'entreprise
* Garantir la remontée d'informations, la coopération et la communication en interne
* Superviser et participer aux opérations administratives relatives à l'exploitation
* Ouvrir, suivre, contrôler et mettre à jour l'information, notamment les dossiers et les documents de transport
* Défendre les intérêts du client et réaliser le processus de dédouanement
Offrir une expertise commerciale sur les questions liées à l'activité et au service

De formation supérieure de type Bac +2/+3 en transport international ou commerce international
2 ans d'expérience en tant qu'Agent de transit
Vous maitrisez les règles du commerce international et les incoterms
Vous avez le sens des priorités et êtes capable de prendre des initiatives
Bon relationnel et autonome

Ce poste est également ouvert à des candidats ayant fait de l'ADV export et qui souhaitent s'orienter vers un poste d'agent de transit.

L'anglais est un plus