Randstad

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller en Solutions Budgétaires

En tant que conseiller en solutions budgétaires vos missions seront
- Gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce.
- Etablissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client.
- Conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation.
- Suivez le respect des solutions mises en place avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine.
- Participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par l'entreprise.
- Apportez votre expertise au réseau d'agences

Profil recherché

Bac Validé (expérience 2 ans minimum en Relation Clients, Centre d appels, Commerce) à Bac 3 (expérience Relation Client, Centre d appels, Commerce) Rem selon Profil/Expérience jusque 28K€

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 103 jour(s)
Lieu de la mission : Nord Lille
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 23/09/2024
Salaire : : 13 Horaire
Postée par Randstad le 18/09/2024

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