Description
Notre client situé à MARSEILLE 03 est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client place le bien-être de ses salariés au cœur de ses préoccupations, leur offrant des défis passionnants à relever dans le secteur de pointe où il est leader.
Quelles missions captivantes trouverez-vous dans le rôle de Chargé de relation client en banque (F/H) ?
Dans le cadre de ce poste, vous devrez gérer les relations avec la clientèle de la banque à distance en fournissant un service de qualité exemplaire
- Assurer l'assistance et le conseil aux clients par téléphone et par courriel
- Traiter et résoudre les réclamations des clients en garantissant leur satisfaction
- Analyser les besoins des clients et répondre à leurs demandes
Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois
- Salaire: 1865 euros/mois
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- Prévoyance santé
- Restaurant d'entreprise
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
Profil recherché
Doté(e) d'une première expérience, vous excellez dans la gestion des relations clients dans le secteur bancaire, spécialement à distance.
- Maîtrise des outils de gestion de la relation client et des plateformes digitales
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes des clients
- BTS Banque et Assurance ou formation équivalente dans le secteur financier
Processus de recrutement
Postulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au profil recherché ? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Bouches-du-Rhône Marseille |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 5 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 30/09/2024 |
| Salaire : | : | 1865 Mensuel |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
