Randstad

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l'énergie, un. Téléopérateur/opératrice Urgences électricité/gaz.

- Traitement des appels de dépannage électricité et urgence gaz
- Back office : suivi des campagnes d'intervention de dépannage, gestion du parcours clients (AMM),
traitement des anomalies liées aux campagnes de déploiement et les anomalies issues des télé-opérations en échecs
- Réclamation

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Formation (Bac à Bac +2) ou expérience dans le domaine relationnel et administratif.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 12 jour(s)
Lieu de la mission : Isère Grenoble
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 23/09/2024
Salaire : : 12.81 Horaire
Postée par Randstad le 16/09/2024

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