Chef de projet E-Commerce F/H

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Pour assurer leur logistique, les enseignes Bricomarché, Brico Cash et Bricorama peuvent compter sur le professionnalisme de notre filiale dédiée : ITM Logistique Équipement de la Maison International (ITM LEMI). Ses 700 collaborateurs sont répartis sur 4 bases logistiques un établissement de transport et RACETOOLS entreprise E-commerce et filiale du Groupement des mousquetaires. Il n'en faut pas moins pour traiter plus de 30 millions de colis par an !

Nous recrutons sur le poste de Chef de projet E-Commerce (F/H) en CDI à Nîmes (30).

En tant que Chef de projet E-Commerce F/H, vous travaillerez dans notre équipe de marketing pour maximiser les performances de nos initiatives numériques.

L'enjeu du poste est d'optimiser le parcours d’achat et la conversion des internautes arrivant sur le site. Voici les principales missions :

Définir et mettre en œuvre la stratégie de conversion (80%)

• Augmenter le taux de conversion :
  • Identifier les pain points client et les axes de progrès,
  • Proposer, mettre en place et tester des solutions d’amélioration,
  • Hiérarchiser les informations dans la fiche produit, solution de livraison et de paiement.
• Augmenter le panier moyen :
  • Améliorer le merchandising On site,
  • Mettre en place et optimiser les solutions de Cross Sell et Up Sell.
• Adapter le parcours d’achat et le merchandising aux segments de client : particulier, professionnel (plombier, carreleur, paysagiste …), administrations et revendeurs.

Veiller à la conformité du site avec les attendus légaux et comptables en accord avec sa hiérarchie (20%)

• Suivre les évolutions de la réglementation en terme de protection des données (CNIL, RGPD) et mettre en place les actions nécessaires,
• Suivre les évolutions de la réglementation en termes d’information du client : DEEE, Indice de réparabilité, Loi Omnibus et mettre en place les actions nécessaires,
• Être l’interlocuteur privilégié des services comptables pour la conformité des données nécessaires : Obligations pour les clients pro (SIRET, TVA, …), mise en place des flux comptables (journal des transactions, rapprochement bancaire, …)

Diplômé(e) au minimum d'un Bac+2 en Gestion de projet e-commerce ou CRO. Vous avez une 1ère expérience réussie d'au moins 2 ans.

Vous avez la maitrise de CMS (type Shopify) et Google Analytics.

Vous êtes une personne curieuse et force de proposition, capable de remettre en question le statu quo et de proposer des idées innovantes.

Orienté(e) sur les résultats, vous devrez être déterminé(e) à atteindre et dépasser les objectifs fixés, en mettant en place des stratégies efficaces et mesurables.

De plus, vous devez faire preuve de rigueur dans l’exécution de ses tâches, en assurant un suivi précis et méthodique des projets, garantissant ainsi la qualité et l'efficacité de chaque initiative.