Description
Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Blois des Gestionnaires back-office/front office (F/H) pour une mission intérim de longue durée.
- Instruction de dossiers
- Gestion administrative des dossiers
- Traitement des flux électroniques
- Informer le client (accompagner, orienter, proposer, suggérer, conseiller)
- Rechercher la (ou les) réponse(s) aux questions posées à partir des outils à disposition
- Historiser l'appel dans le CRM client et/ou l'outil interne
- Instruction de la demande dans le respect des règles de gestion
- Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie
- Veiller à la qualité de service
- Respecter les informations transmises par sa hiérarchie
HORAIRES : 8H30-15H30 DU LUNDI AU VENDREDI
11.65€ + TICKETS RESTAURANTS OU INDEMNITE DE PANIER
Profil recherché
Les qualités requises sont :
Sens aigu de la communication, capacités d'écoute, de reformulation et de synthèse, bonne expression orale et écrite, Rigueur et organisation, Esprit d'équipe, Adaptabilité, Analyse active, Force de proposition et Ponctualité.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 18 mois |
| Lieu de la mission | : | Loir-et-Cher Blois |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 30/09/2024 |
| Salaire : | : | 11.65 Horaire |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |
