Conseiller Grands Comptes

Je travaille au sein du cabinet FED FINANCE, spécialisée dans le recrutement au sein du domaine bancaire.

A ce titre, je recherche plusieurs Conseillers Grands Comptes (F/H) en intérim au sein d'un établissement financier qui vient de se créer. C'est un poste évolutif et challengeant.

Mon client recherche une personne qui possède un excellent sens relationnel et qui souhaite participer au développement de leur service grands comptes.

Dans une équipe composée de 6 personnes, en tant que Conseiller Grands Comptes (F/H), voici toutes les missions et responsabilités que tu auras:
- Assurer la gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes en LLD dans le cadre de la politique commerciale définie par notre entreprise.
- Participer à la fidélisation de la clientèle Grands Comptes, au développement de l'offre LLD et des prestations associées.
- Gérer la vie du dossier de la restitution à la fin du contrat.
- Entretenir une relation constructive et durable avec ses clients en portefeuille.
- Garantir la meilleure qualité de service par son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité.
- Répondre aux mails dans les meilleurs délais et aux appels téléphoniques en veillant à la bonne qualité de service (accueil et taux d'appels servis).
- Appliquer l'exigence de qualité de service en adéquation avec la démarche qualité ISO 9001 et au Système de Management de la Qualité.
- S'engager à respecter les grands principes de la politique de Sécurité au travail en s'impliquant personnellement dans sa mise en œuvre.

Le poste est basé à Poissy dans le 78.
La rémunération s'élève à 29K euros fixe. Nous proposons un remboursement des titres de transport à hauteur de 50%, un accès au parking gratuit, la possibilité de faire du télétravail et une bonne ambiance !

Nous proposons des formations de qualité et t'accompagnerons dans ton évolution au travail.

De formation Bac+2/3, vous disposez d'une première expérience dans sur une clientèle grands comptes.

Tu possèdes un bon sens relationnel et apprécies accompagner tes clients au quotidien.

Tu sais rassurer, écouter et comprendre les besoins des autres.

A la fois polyvalent(e) et rigoureux(se), tu n'hésites pas à prendre des initiatives et à te montrer force de proposition.