Stage en Conciergerie H/F

Description du poste : 

• Assiste le concierge dans ses tâches quotidiennes


• Satisfaire toutes les demandes : réservation auprès d’agences de voyages, billets de spectacles, location de véhicules, démarches administratives…


• Veiller au bon déroulement du séjour des clients de l’hôtel


• Enregistrer les habitudes des clients qui séjournent régulièrement dans l’hôtel (compléter le Cardex)


• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’établissement (direction, gouvernantes, services techniques, sécurité, restaurants, bar, room service…) et plus particulièrement avec la réception et le hall


• Cultiver ses relations avec les prestataires extérieurs de l’hôtel


• Coordonner le travail des voituriers/bagagistes

Profil recherché : 

• Excellent relationnel


• Autonomie


• Physionomiste


• Anglais obligatoire et autre langue souhaitée


• Expérience en hôtellerie de luxe


• Bonne culture générale