Description
Nous recherchons pour le compte de notre client à Mayotte un(e) Responsable de clientèle professionnelle F/H.
Vous intégrez le Fournisseur d'électricité à Mayotte.
Au sein du pôle Clientèle, vous aurez pour missions :
· Accompagner les conseillers en mettant en place des ateliers et audits d'écoute des offres MDE (maîtrise de la demande d'énergie) ;
· Promouvoir les offres MDE en interne et en externe ;
· Elaborer des ateliers, actions de marketing et de communication à destination des clients;
· Piloter les enquêtes de satisfaction dynamiques sur les offres ;
· Contribuer à l'élaboration des challenges MDE dans le pôle ;
· Garantir l'accompagnement des EPCI et autres organismes (Caisse centrale d' activités sociales (CCAS) dans la sensibilisation et promotion des offres MDE) ;
· Suivre les offres BtoC et proposer des plans d'action pour les booster auprès des clients ;
· Participer à la revue de portefeuille des offres BtoC auprès des partenaires MDE ;
· Participer à l'accompagnement commercial des partenaires ;
· Garantir le parcours client MDE sur le site internet.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 2 années d'expérience obligatoire sur une fonction similaire dans le domaine du bâtiment et de l'efficacité énergétique.
Compétences requises : Compétences commerciales ; savoir communiquer sur un produit, analyser et proposer des solutions ; maîtrise technique basique des principales thématiques MDE (thermique du bâtiment, électricité général, système de climatisation) ; Connaissance du fonctionnement du dispositif de financement de la MDE (Certificats d'économies d'énergie (CEE) et La contribution au service public de l'électricité (CSPE)) ; bonne capacité rédactionnelle.
Les clés de votre réussite: aisance relationnelle et rédactionnelle ; rigueur administrative ; disponibilité ; organisation ; dynamisme ; autonomie ; capacité d'animation; bon esprit d'équipe. Vous êtes passionné(e) par la Maîtrise de la Demande en Énergie (MDE) et souhaitez jouer un rôle crucial dans sa promotion et son déploiement ? Postulez
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Nouvelle Calédonie - Mamoudzou |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 37000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
