Description
Au sein d'une équipe de 12 personnes, rattaché au Responsable service client vos missions sont les suivantes :
- Suivi des dossiers client
- Gestion des commandes clients
- Garant de la satisfaction client
- Mise à jour de la base de données client
- Gestion des litiges clients
- Contrôle de l'ensemble des documents de douanes afin d'établir les déclarations douanières (incoterms, ...).
Ce que nous vous proposons :
- Rémunération selon profil sur 13 mois
- Horaire 8h30/18h (35h)
- Statut : employé
Profil recherché
Vous maîtrisez les règles du commerce international, incoterms, document de douanes.
Vous disposez d'un bon niveau en anglais, lu, écrit, parlé.
Vous disposez d'une aisance relationnelle, d'une bonne communication écrite et orale, Vous justifiez d'une expérience dans la relation client dans le secteur transport, logistique
Si vous êtes rigoureux, organisé, n'hésitez plus saisissez cette opportunité
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Essonne Massy |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 28000€ - 32000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
