Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller(e) en soutien familial (F/H) en CDI
Dans un environnement de travail accueillant et propice à l'évolution, vos missions sont:
-Contacter les familles endeuillées par téléphone.
-Expliquer les solutions technologiques de la société et ses partenaires.
-Guider sur les premières démarches administratives post-décès.
-Proposer des services complémentaires adaptés aux besoins des clients, avec une approche commerciale respectueuse.
-Assurer le suivi administratif pour les familles bénéficiant de notre service d'accompagnement.
-Répondre aux appels entrants.
-Prendre des rendez-vous avec les clients.
-Assister l'équipe juridique dans la gestion du courrier et l'encodage administratif.
Profil recherché
Vous justifiez de préférence de 2 ans dans un poste similiaire .
On reconnait en vous ,
De l'empathie et de la bienveillance
Une aisance relationnelle
Une aisance avec l'informatique
Un sens commercial et une aptitude à proposer des services additionnels
Vous vous reconnaissez, Postulez !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Nord Lille |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 21/09/2024 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 24000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
