Description
Nous recherchons pour le compte de notre client des Agents de médiations au sein des bus (F/H).
Votre activité consistera à :
Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus…
Aider à la mise en place des déviations, et en cas de situations perturbées sur le réseau, assurer l'information sur le terrain
Prévenir et réduire le vandalisme à bord des véhicules
Venir en assistance ponctuellement auprès des personnes fragilisées
Aider, renseigner et orienter la clientèle vers les services sociaux si existants localement
Vérifier et contrôler la qualité des informations affichées : état général du mobilier « point d'arrêt », information aux arrêts, information à bord des véhicules...
Remonter toutes les informations liées à la fraude récurrente
Assurer des comptages ou enquêtes sur le terrain
Profil recherché
Vous devez avoir une première expérience comme Médiateur(trice).
Vous êtes dynamique, doté d'une bonne maîtrise de soi et d'un très bon relationnel.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 6 mois |
Lieu de la mission | : | Seine-et-Marne Nemours |
Expérience | : | Débutant |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 20/09/2024 |
Salaire : | : | 12 Horaire |
Secteur | : | Enseignement |