Fed Group

Team Leader Back Office

Description

Le secteur des assurances n'a pas de secret pour vous ?

Vous souhaitez un renouveau professionnel ?

Vous trouverez ci-dessous une fiche de poste qui ne vous laissera pas indifférent :

En tant que Manager Back Office et rattaché à la Responsable de l'équipe, vos principales responsabilités seront tout d'abord de l'épauler et d'être son relai dans les tâches quotidiennes opérationnelles, le suivi et le contrôle de l'activité ainsi que l'assistance aux missions de gestion de l'équipe afin de veiller au bon fonctionnement du service.

Vos missions seront donc les suivantes :

- Intégration, formation et montée en compétences des gestionnaires,
- Rédaction et mise à jour des modes opératoires et processus,
- Contrôle de l'activité et suivi des agents : réalisation des contrôles formalisés réguliers et évaluation des dossiers,
- Elaboration du planning et attribution des activités,
- Participation à l'analyse des statistiques de productivité et la mise en place de plan d'actions pour atteindre les indicateurs,
- Supervision de l'activité opérationnelle du service,
- Assistance à la mise en place et l'animation des réunions d'équipes concernant l'évolution et le rappel des procédures,
- Participation ou réalisation des briefs individuels et collectifs voire organisationnels selon l'expérience et les sujets,
- Réalisation d'actes de traitement ou de tâches complexes en soutien de l'équipe,
- Assistance du responsable de service dans ses tâches et prise de relai en son absence.

Profil recherché

Nous cherchons une personne dynamique qui a de l'appétence pour le secteur de l'assurance !

Vous etes...
Rigoureux ?
Doté de bonnes qualités relationnelles,
Et que vous avez de l'empathie, alors ce poste est fait pour vous !

Postuler directement sur ce site ou à l'adresse mail suivante :

Je serais ravie de faire votre connaissance !

Poste basé à Nice avec une rémunération à partir de 32K euro brut annuel.

PS : du télé travail est proposé ;)
Double PS : Carte ticket resto à hauteur de 11 euros par jour !
Triple PS : Transport en commun pris en charge à 100 % !!

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Alpes-Maritimes Nice
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible
Salaire Annuel Brut : : 32000€ - 35000€
Secteur : Métiers de la Banque, Assurance