Kliff par Randstad est une agence d'intérim dédiée uniquement aux personnes reconnus travailleurs handicapés, nous recrutons sur des missions d'intérims, de CDD et CDI sur toute l'Île de France.
Vos missions si vous les acceptez :
Sur une sélection de comptes remontés par notre Service Client, assister les Chefs de Secteurs dans la prise en charge et le traitement des multiples sollicitations Clients :
Identifier en échangeant (téléphone / email) avec le Client et mettre à jour dans le CRM les Contacts légitimes (mise en qualité de donnée de contact)
Clarifier avec le Contact légitime son périmètre de gestion (comptes effectivement sous sa responsabilité) (mise en qualité de la hiérarchie des comptes)
Relancer les Clients n'ayant par répondu à nos premières actions :
- après 3 tentatives d'appel
- après soumission pour signature de contrat / de l'avenant
- après soumission pour remplissage du fichier de commande
Négocier et contractualiser les offres le cas échéant
Vous êtes le candidat idéal si :
vous avez un bon niveau commercial en :
- vente à distance / télévente
- négociation
- utilisation outils du front office commercial (CRM) Salesforce
- écoute et assistance Client
- vente de services aux entreprises
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Hauts-de-Seine Nanterre |
| Expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Suivant Profil |
| Début de la mission | : | Dès que possible |
