Description
Notre client, situé à VIENNE, organisme de sécurité sociale.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client met en avant les valeurs et la mentalité humaine qui valorisent les efforts individuels de ses candidats tout en offrant une organisation à taille humaine.
Quel défi relèverez-vous en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) au sein de notre client ?
Au sein de notre établissement partenaire, vous serez chargé(e) de suivre et de gérer les opérations de recouvrement conformément aux procédures en vigueur
- Assurer la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et/ou procédures dans le système informatique de production
- Analyser et traiter les listes de signalements et/ou de rejets issus des traitements informatiques en conformité avec les notes opérationnelles en vigueur
- Informer, conseiller et accompagner les cotisants ou partenaires et les orienter sur la législation, leurs droits et obligations
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service
- Promouvoir les offres de service adaptées au public concerné et véhiculer une image professionnelle de l'organisme auprès des interlocuteurs
La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: CDI
- Salaire: 25316 euros /an
- Télétravail partiel possible
Vous bénéficierez d'avantages exceptionnels :
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale
- Rémunération sur 14 mois
- Prime d'intéressement
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Mobilité durable/RSO: Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage)
- Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
- Prestations CSE (selon condition d'ancienneté)
Profil recherché
Nous recherchons un Agent de recouvrement (F/H) rigoureux et adaptable, possédant une excellente maîtrise des outils informatiques et de solides compétences relationnelles.
- Capacité à respecter des délais stricts et à s'adapter rapidement aux changements de priorité
- Aptitude à suivre des consignes de travail variables, à respecter les échéances imposées
- Compétence pour justifier et argumenter le travail réalisé
- Aptitude à promouvoir les services de l'organisme et à en véhiculer une image professionnelle
- Excellentes compétences en communication, tant orale qu'écrite, et en relations téléphoniques
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Office 365, et aisance avec les nouvelles technologies
- Capacité à établir et entretenir des relations de travail coopératives au-delà de son unité
- Aptitude à travailler efficacement en équipe
- Diplôme Bac+2 en comptabilité/gestion ou expérience équivalente appréciée
- Connaissances juridiques et/ou comptables souhaitées
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Isère Vienne |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 25316€ |
| Secteur | : | Comptabilité, Gestion, Finances |
