GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (F/H)

Notre client, situé à GRENOBLE, organisme de sécurité sociale.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous serez séduit par la mentalité exemplaire de cette entreprise qui valorise les efforts individuels de ses employés tout en affirmant des valeurs humaines fortes, le tout dans le cadre d'une stabilité inhérente à l'entreprise.

Comment souhaiteriez-vous relever les défis stimulants et variés d'un poste d'Agent de recouvrement (F/H) ?
Participer à la gestion et au recouvrement des créances tout en assurant un suivi rigoureux et conforme aux procédures légales en vigueur

- Assurer la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et procédures dans le système informatique de production
- Analyser et traiter les listes de signalements et rejets issus des traitements informatiques en conformité avec les directives
- Informer, conseiller et accompagner les cotisants ou partenaires sur leurs dossiers, droits et obligations, et les orienter si nécessaire
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques ainsi qu'à la qualité de service
- Respecter des délais de réalisation contraints, s'adapter aux priorités du pilotage et rendre compte de façon argumentée du travail effectué

Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: CDI

- Salaire: 25316 euros /an

- Télétravail partiel possible


Notre client offre des avantages attractifs :
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30

- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise

- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions

- Titre-restaurant avec 60% de part patronale

- Rémunération sur 14 mois 

- Prime d'intéressement

- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale 

- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur 

- Mobilité durable/RSO: Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage) 

- Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75% 

- Prestations CSE (selon condition d'ancienneté)

Nous recherchons un agent de recouvrement (F/H) rigoureux et adaptatif, capable de gérer des comptes et d'accompagner les cotisants tout en respectant les échéances légales

- Capacité à respecter des délais stricts et à s'adapter aux priorités changeantes
- Aptitude à suivre des consignes mouvantes et à respecter les délais
- Compétence à rendre compte de manière argumentée du travail effectué
- Capacité à promouvoir les offres de service de l'organisme de manière professionnelle
- Excellentes compétences relationnelles, notamment au téléphone et par écrit
- Maîtrise de l'outil informatique (Office 365) et des nouvelles technologies
- Capacité à créer et entretenir des relations de travail de confiance et coopérantes
- Compétence à travailler en équipe interdisciplinaire
- Diplôme Bac+2 en comptabilité/gestion ou expérience équivalente
- Connaissances juridiques et/ou comptables appréciées

Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant !