Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader européens des métiers de l'organisation du transport multimodal et de la logistique, un(e) Gestionnaire Litiges Transport.
Groupe qui propose des solutions sur mesure en aérien, maritime, route, logistique, fluvial et douane.
Valeurs d'authenticité, d'expertise, d'entrepreneuriat et de fiabilité.
En tant que gestionnaire litiges transport, vous jouez un rôle crucial dans le domaine des assurances et de la logistique, en gérant les réclamations liées aux incidents survenant durant le transport de marchandises. Dès lors, dans le cadre du développement de l'activité, vous principales missions sont :
- Enregistrer et traiter les réclamations de la clientèle.
- Gérer l'indemnisation des sinistres marchandises.
- Mener les recherches et investigations nécessaires à l'étude du dossier.
- Régulariser les dossiers auprès des compagnies d'assurance.
- Établir le dossier de règlement financier du litige.
- Préparer et adresser les recours envers les tiers responsables.
- Répondre au client / partenaire sur la suite donnée au dossier.
- Remonter les informations comptables, prise de provisions…
- Suivre l'évolution des litiges en nombre, fréquence et typologie afin de prendre des mesures correctives auprès des l'exploitation ou des confrères le cas échéant.
- Gérer la vente en sauvetage des marchandises sinistrées laissées pour compte.
- Informer le directeur de site et le service commercial des dossiers comportant un risque commercial.
Ce poste est à pourvoir à Vern-sur-Seiche, au sud de Rennes, dans le cadre d'un CDI.
La rémunération est à négocier selon profil et expérience.
RTT, 13ème mois, CSE & opportunités d'évolution.
Profil recherché
De formation Bac+2 de type BTS Transport ou d'une formation juridique, vous justifiez d'une première expérience significative en SAV, assurance, exploitation terrestre...
Vous possédez de solides connaissances des contrats de transport, maîtriser l'environnement des assurances et du droit du transport.
Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse, de communication et votre diplomatie.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Ille-et-Vilaine Rennes |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 31/08/2024 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 34000€ |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
