CHARGÉ DE RECOUVREMENT AMIABLE (F/H) - LYON 7

Nous recrutons un chargé de recouvrement amiable (H/F) pour le compte de notre client, un groupe mondial de référence dans l'énergie et les services. Poste à pourvoir rapidement à Lyon 7 (secteur Gerland) pour une mission d'intérim initiale de 3 mois renouvelable.

Au sein du pôle relance et encaissements de la Direction Financière, vous assurez la relation financière client et l'encaissement d'un portefeuille d'entreprises et de collectivités. Vous êtes en charge d'identifier les motifs des impayés, de veiller au recouvrement des créances jusqu'au passage au contentieux. Voici vos missions :
- Qualifier les créances et les relancer par mail et par téléphone, répondre aux appels entrants,
- Identifier le risque de non-paiement des créances,
- Négocier les modalités de régularisation,
- Traiter les demandes de réclamations,
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et être force de proposition.
Salaire selon expérience entre 30 et 32 k€, 35 heures, accès au restaurant d'entreprise, transports en commun à proximité.

Issu(e) d'une formation en comptabilité, vous avez de l'expérience en comptabilité clients et impérativement une expérience en recouvrement de créance B to B de 3 ans minimum, votre connaissance de la gestion du pré-contentieux et procédures collectives seraient un réel atout.
Vous avez un bon niveau d'expression écrite et orale, vous êtes doté(e) d'un très bon sens du relationnel, de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, vous êtes orienté(e) résultat et performance. Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (logiciels comptables, recouvrement et bureautique).
Vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez mettre vos compétences au service d'un grand groupe : envoyez-nous votre CV rapidement, nous vous contacterons à réception.