RESIDE ETUDES

Coordinateur de service à la personne / Qualité clients H/F

Description

Nous vous proposons un poste de Coordinateur SAP / Qualité Clients H/F en CDI pour notre résidence Palazzo située à Saint Mandé, 117 appartements.



Rejoignez l'aventure Réside Etudes !



* Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées :



* Être l'interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles
* Evaluer les services à réaliser auprès des bénéficiaires
* Assurer le suivi des prestations et de santé des seniors
* Encadrer et accompagner votre équipe
* Assurer une continuité de service en cas d'absence au sein de votre équipe en assurant les missions des auxiliaires de vie
* Gérer l'approvisionnement en petit matériel

5 raisons de nous rejoindre :



1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Profil recherché

Profil :



Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?



Vos atouts :

* Diplômé d'un Bac + 2, BTS dans le secteur sanitaire, médico-social ou social.
* Vous avez une expérience professionnelle dans l'accompagnement de la personne âgée
* Une première expérience en management d'équipe est souhaitée
* Aisance relationnelle et dynamisme
* Maîtrise des outils informatique (Excel, outlook, CRM…)

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Val-de-Marne Saint-mandé
Niveau d'étude : BTS - DUT
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible
Secteur : Secteur médical, Santé, Social