Description
Notre client, leader dans la fabrication et la revente de nacelles élévatrices, recherche un(e) assistant(e) service client dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Saint Priest. Ce poste est essentiel pour soutenir notre service Service Après-Ventes dans ses opérations quotidiennes.
Missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par email
- Assurer la mise à jour des informations clients dans notre système de gestion
- Gestion de la facturation et des avoirs
- Préparation des devis
- Traiter et suivi des commandes
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
- Fournir un support administratif à l'équipe selon les besoins
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste en SAV.
Salaire : entre 30 et 32€ en fonction de l'expérience
Horaires : 8h30-17h30 du lundi au vendredi
Compétences attendues :
- Expérience préalable dans un service clients
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale
- Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral
- Sens du service clients
- Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'organisation et attention aux détails
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Rhône St priest |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 31/07/2024 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 30000€ |
