Responsable Commercial (H/F)

En lien direct avec les fondateurs et l'équipe Sales & Marketing, le/la Sales Manager est responsable de la performance commerciale des marques du groupe.

-->Vous transformerez les leads acquis par l'équipe marketing en clients et participerez à la création d'un centre d'appels initialement composé de freelances.

--> Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des offres, du CRM et participerez au lancement de nouveaux programmes et écoles avec le Growth Manager!

Vos missions :

-Atteindre les objectifs de vente (augmentation du nombre d'étudiants/apprenants).
-Recruter, former et animer une équipe de sales.
-Suivre l'activité commerciale quotidienne.
-Définir des tableaux de bord et des KPI.
-Suivre la performance et réaliser des reportings.

Ventes / Interlocuteur stratégique :

-Réaliser des appels sortants et des ventes sur un échantillon de leads (20-25% du temps).
-Contribuer à l'amélioration des services et offres grâce aux retours clients.

CRM :

-Participer à la stratégie CRM (relance, campagnes d'e-mails et SMS).
-Gérer les données du CRM avec le Growth Manager.
-Analyser les données et formuler des recommandations.
-Améliorer le CRM (nouvelles fonctionnalités, automatisation).

-Vous avez un fort attrait pour le commerce. Idéalement vous avez vous même été commercial.

-Vous avez une appétence pour le management. Idéalement vous avez déjà managé une équipe de sales.

-Dynamique, tenace et enthousiaste, vous êtes déterminé à toujours trouver des solutions à tout type de problématique.

-Tempérament de chasseur et réelle volonté new business. Vous ne reculez devant rien et vous avez le goût du défi. Vous aimez être sur le terrain.

-Vous avez déjà eu une expérience dans la gestion d'un CRM et idéalement Hubspot.

-Vous êtes reconnu pour votre sens du résultat, votre persévérance et votre esprit d'équipe.

-Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance et nous aider à nous développer sur de nouveaux marchés.