Description
Rattaché(e) au Responsable ADV, votre principale mission sera d'assurer la bonne gestion des commandes clients et la facturation .
Pour cela vous devrez dans un premier temps :
- Gérer les « appels clients » du service commande
- Gérer les appels et les emails de nos des clients particuliers
- Créer les comptes clients, les conditions de prix
- Créer et assurer le bon déroulement des commandes clients dont la préparation et l'expédition de petits matériels
- Gérer des bons d'intervention
- Télécharger des factures (portail CHORUS)
Et dans un second temps :
- Gérer les factures clients
- Préparer et envoyer des devis (offres commerciales) en cas d'absence du commercial
- Appels d'offres : Gérer les boîtes emails concernées, les parties administratives des appels d'offres et leur envoi final au destinataire
- Gérer les réclamations clients : les saisir et les clôturer à l'aide d'autres services
- Etablir les contrats clients et gérer les avenants et abonnements
Profil recherché
De Formation Bac à Bac +2, vous justifiez d'une expérience similaire réussie de minimum 3 ans idéalement acquise dans le secteur pharmaceutique ou médical.
Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie. Vous avez une bonne gestion des priorités et faites preuve d'organisation.
Bonne communication à l'orale et à l'écrit.
Maitrise des outils informatiques Pack office et la connaissance de SAP est un + .
Notions en anglais.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 2 |
| Lieu de la mission | : | Val-de-Marne Rungis |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 35000€ - 36000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
