Description
Rattaché à la Responsable ADV, au sein d'un service de 2 assistants ADV (1 ADV France, 1 ADV Export), vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Gérer les commandes clients depuis leur enregistrement jusqu'au contrôle de la livraison finale
- Contrôler la facturation et relancer si nécessaire
- Maintenir le contact avec vos clients et les informer régulièrement de l'avancée de leur commande et des retards éventuels.
- Entretenir un contact quotidien avec les transporteurs pour transmettre les informations clés à vos clients
- Gérer les litiges éventuels (clients, transporteurs) et être force de proposition le cas échéant.
- Intervenir en soutien/remplacement de vos collègues sur leur périmètre, développer de la polyvalence.
- suivre les tableaux de bord et les alimenter.
Statut non cadre
Rémunération entre 2300 et 2600 bruts mensuels
Tickets Restaurant
Contrat 35h
1 à 2 jours de télétravail par semaine
Profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent.
Vous avez un bon sens de la communication et des priorités
Vous êtes force de proposition pour vos interlocuteurs internes/externes
Vous avez idéalement un bon niveau Excel (TCD) et avez déjà travaillé sur un ERP
Et surtout, vous avez un bon esprit d'équipe et recherchez au quotidien la satisfaction de vos clients.
Alors, ça vous tente ? Postulez et entrons en contact !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Maine-et-Loire Angers |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 28000€ - 32000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
