Description
Ces postes sont basés à ST-ANDRE-LEZ-LILLE (59350)
Le Centre de Service se situe dans un cadre bucolique qui surplombe la Deûle
Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de plusieurs collaborateurs,
votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents.
Plus concrètement :
- Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le contrôle et la validation de leurs dossiers
- Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion
- Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion
- Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé
Profil recherché
De formation gestion et/ou relation client, votre expérience vous a permis de
développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres,
des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement
convivial et d'atteindre des objectifs communs.
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | CDD |
Durée du contrat | : | 7 mois |
Lieu de la mission | : | Nord Lille |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
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Début de la mission | : | Dès que possible |
Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |