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TECHNICIEN SUPPORT NIVEAU 2 (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, Technicien support niveau 2 (F/H)

En tant que Technicien support niveau 2, vous devrez installer et réaliser la maintenance des postes de travail et des périphériques, y compris le remplacement si nécessaire, masteriser des postes, installer des logiciels et sécurisation des équipements, créer de comptes utilisateurs et gestion des accès, suivre et gérer le parc matériel, gérer les incidents, réaliser l'assistance aux utilisateurs, diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 1 à 2, soit à distance soit en intervention sur site, selon les besoins, suivre des tickets et gérer des priorités, traiter des incidents dans votre domaine de compétences, escalader des incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire et mettre à jour des outils internes.

Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
Très bon niveau d'anglais requis

Le permis est obligatoire pour réaliser des déplacements sur site.

La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à négocier selon votre expérience.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.

Vous êtes autonome et rigoureux.
Vous savez vous adapter à votre environnement de travail.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Haute-Garonne Toulouse
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 21/02/2025
Salaire Annuel Brut : : 24000€
Secteur : Informatique, Télécommunications
Postée par Expectra le 04/06/2024

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Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

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